TelefonSeelsorge

Das erklärte Ziel der TelefonSeelsorge besteht darin, jedem Menschen in Not, Verzweiflung und Suizidgefahr die Möglichkeit zu geben, sofort mit einem anderen Menschen sprechen zu können. Die Mitarbeitenden hören ihm im Gespräch aufmerksam zu und begegnen ihm achtsam und respektvoll. Sie nehmen ihn an, als den Menschen, der er ist. Sinn der Gespräche ist es, die Anrufenden in ihrer Lebenssituation so zu unterstützen, dass sie ihre akuten Probleme selbst besser bewältigen können.
Viele Menschen sind bereit und begabt, zu anderen eine helfende Beziehung einzugehen. Die ehrenamtlich tätigen Mitarbeitenden werden von psychologisch und therapeutisch ausgebildeten Fachkräften auf diese Aufgabe vorbereitet. Sie verstehen sich danach als geschulte Laien der Seelsorge und Beratung. Die TelefonSeelsorge ist eine Einrichtung, die Hilfe suchende und zur Hilfe bereite Menschen in Kontakt miteinander bringt.

Sehr anschaulich wird die TelefonSeelsorge im SWR-Leute Interview mit Bernd Müller, Leiter der katholischen TelefonSeelsorge-Stelle in Stuttgart. Man kann es hier aufrufen.